Regulamin Sklepu Internetowego voip.sklep.pl

1. Serwis voip.sklep.pl jest wyłączną własnością firmy GEX IT Sławomir Jasiński, ul. Traugutta 66/1B, 50-418 Wrocław o numerze NIP 896-120-88-69

2. Serwis jest dostępny dla Użytkowników sieci Internet, chcących zakupić produkt lub usługę za pośrednictwem serwisu SKLEP INTERNETOWY VOIP.SKLEP.PL.

3. Osoba łącząca się z witryną internetową o adresie voip.sklep.pl wyraża bezwarunkową zgodę na treść Regulaminu.

4. Do zakupów w sklepie internetowym voip.sklep.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie. Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

5. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Użytkownik płaci za nabywane towary i usługi oraz ponosi ewentualne koszty przesyłki, z wyjątkiem sytuacji traktowanych na odmiennych warunkach.

6. VOIP.SKLEP.PL ma prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi, który: wykorzystuje Serwis do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich; narusza prawo, postanowienia Regulaminu lub dobre obyczaje.

7. Wszystkie produkty wystawiane do sprzedaży w sklepie voip.sklep.pl są oryginalne i nie naruszaja praw osoób trzecich.

8. Administrator serwisu VOIP.SKLEP.PL dopuszcza chwilowe niefunkcjonowanie sklepu z przyczyn od niego niezależnych.

9. Regulamin może być zmieniany przez VOIP.SKLEP.PL poprzez zamieszczenie zmian na niniejszej stronie internetowej. Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia, o ile nie zastrzeżono inaczej.

10. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

11. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy produkt. Klienci VOIP.SKLEP.PL, chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem sklepu.

12. VOIP.SKLEP.PL nie ponosi też odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z faktu użycia lub niemożności użycia produktów niezgodnie z instrukcją i zastosowaniem.

13. VOIP.SKLEP.PL zastrzega sobie prawo do wycofania towarów ze sprzedaży w dowolnym czasie.

14. VOIP.SKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności za:

- szkody spowodowane pzez Użytkownika, wynikające z nieprawidłowego korzystania ze sklepu internetowego VOIP.SKLEP.PL

- za problemy w funkcjonowaniu Serwisu, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których VOIP.SKLEP.PL przy zachowaniu należytej staranności nie był wstanie przewidzieć, lub którym nie mogło zapobiec oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej.

- korzystanie z Serwisu przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;

- skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie hasła Użytkownika;

- utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od VOIP.SKLEP.PL;

- szkody wynikłe z niedostarczenia wiadomości lub opóźnień wysyłanych wiadomości z przyczyn niezależnych od VOIP.SKLEP.PL;

15. Warunkiem pełnego korzystania z Serwisu, jest dokonanie rejestracji zgodnie z procedurą określoną w formularzu zamówienia lub na stronie logowania.

16. Podając swe dane osobowe Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów marketingowych i zgadza sie na otrzymywanie okresowych wiadomosci od administratora serwisu VOIP.SKLEP.PL

17. VOIP.SKLEP.PL zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane i ich poprawiania oraz do żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 

18. Użytkownicy oświadczają, że podane przez nich Dane: nie będą nieprawdziwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd; nie będą naruszały praw osób trzecich, w tym praw do znaków towarowych, tajemnicy handlowej, ani też dóbr osobistych; nie będą naruszały obowiązującego prawa; nie będą obraźliwe oraz nie będą zawierały gróźb skierowanych pod adresem osób trzecich; nie będą zawierały treści budzących niesmak lub posiadających charakter pornograficzny; nie będą zawierały wirusów, lub innych programów komputerowych, których celem jest powodowanie szkód, przechwytywanie danych lub powodowanie niezdatności do użytku systemów komputerowych; nie będą zawierały bezpośrednich lub pośrednich odsyłaczy do opisów towarów lub usług, które:
- są zgodnie z niniejszym Regulaminem niedozwolone;
- w stosunku do których użytkownik nie ma praw umieszczać odsyłaczy.

19. VOIP.SKLEP.PL zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Klienta dane będą niepełne lub błędne.

20. Zaraz po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mailem wiadomość potwierdzającą rejestrację zamówienia przez system sklepu VOIP.SKLEP.PL. 
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

- w przypadku składanych w naszym sklepie zamówień płatnych przy odbiorze lub przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze informacja o wpłynięciu płatności do systemu platnosci.pl . Realizację kolejnych zamówień rozpoczynamy natychmiast po ich otrzymaniu.

- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty przez system platnosci.pl.

21. System magazynowy zintegrowany z systemem sklepu umożliwia wyswietlanie tylko produktów, które sa aktualnie na stanie. Tym samym klient od razu wie, iż interesujacy go towar jst w tym momencie dostepny. Przy zamówieniach wiekszych ilości zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie w podanych przez klienta ilościach. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

22. Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie do 10 dni od daty dostarczenia produktu Klientowi, poprzez zwrot produktu w stanie niezmienionym (produkt nie może nosić śladów używania czyli nie może być otworzony, próbowany, uszkodzony czy też bez oryginalnego opakowania) wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu. W celu dokonania zwrotu produktu niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Produkt musi być odesłany niezwłocznie (wraz z otrzymaną fakturą lub paragonem) w stanie nienaruszonym (oryginalne opakowanie) na koszt Kupującego na adres firmy. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

23. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych. Zależnie od metody wyboru płatności. Przesyłki kurierske są realizowane na drugi dzień roboczy. Realizacja zamowienia przy wyborze Poczty Polskiej wynosci maksymalnie KILKA dni i zależy od dostępności towaru oraz momentu otrzymania płatności.

24. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki a klient poda NIP

25. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. 
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt ze sklepem.

27. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

28. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi klient.

29. Treści zawarte w serwisie VOIP.SKLEP.PL sa jak najbardziej zgodne z prawdą.

30. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.

31. O gwarancjach, reklamacjach, transporcie czytaj na stosownych podstronach.